Условия использования

ПРОДАЖА И УСЛОВИЯ

 

Добро пожаловать в условия использования веб-сайта larabellini.it.

 

Размещая у нас заказ, вы соглашаетесь принять эти положения и условия («Условия»).

Наши условия могут изменяться в любое время, и поэтому советуем регулярно проверять их перед заказом продуктов на случай каких-либо изменений. Если вы не согласны с положениями и условиями, изложенными ниже, вам не следует использовать или заходить на веб-сайт.

Если у вас есть какие-либо вопросы о наших положениях и условиях, пожалуйста, свяжитесь с нашим Отделом по работе с клиентами через info@larabellini.it.

 

ВЫ СОГЛАСНЫ, ЧТО

 

  • Ваш договор покупки, сделанный через larabellini.it, заключен с LARA BELLINI SRL, и все товары, заказанные вами, предназначены только для вашего личного использования и не предназначены для перепродажи.
  • Вам должно быть восемнадцать лет или больше. Если вам меньше восемнадцати лет, вы можете использовать этот сайт только с согласия и под присмотром родителя или опекуна. Если вы не соответствуете требованиям, пожалуйста, не используйте этот сайт.
  • Все данные, которые вы предоставляете LARA BELLINI SRL с целью заказа или покупки товаров, должны быть достоверными, точными, актуальными и полными во всех отношениях; кредитная или дебетовая карта, которую вы используете, должна быть вашей собственной, и на вашем счету должно быть достаточно средств для оплаты заказанного продукта (ов).
  • Вы соглашаетесь с тем, что электронную почту можно использовать как средство связи.

 

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

www.larabellini.it - это веб-сайт электронной коммерции, предназначенный для продажи профессиональных товаров, являющихся собственностью LARA BELLINI SRL. Все, кто осуществляет покупку на веб-сайте www.larabellini.it, физические или юридические лица в соответствии с настоящими Условиями продажи, считаются Клиентами. Настоящие Условия продажи регулируют продажи товаров, перечисленные на www.larabellini.it, с момента размещения заказа. Они применяются к продажам, произведёнными через Интернет, по телефону, факсу и электронной почте.

 

УСЛОВИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДАННЫХ

 

Клиент принимает Общие условия продажи до подтверждения своего заказа, и данное действие автоматически подразумевает признание и принятие их без оговорок. Эти условия приводят к исключению всех других пунктов, за исключением всех особых договоренностей, согласованных в письменной форме и подписанных обеими сторонами. Запрещается вводить ложные данные при регистрации, которая необходима для выполнения  этого договора и последующих обмена информации; личные данные, номер телефона и адрес электронной почты должны быть единственными настоящими личными данными, а не какого-нибудь другого человека и / или фантазией.

 

ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ

 

LARA BELLINI SRL оставляет за собой право изменить в любое время настоящие Условия продажи.

 

ПРОДУКТЫ

 

LARA BELLINI SRL обязуется представлять основные характеристики товаров. Фотографии, иллюстрирующие продукты, могут в некоторых случаях быть не на 100% идентичными самому продукту по причинам, связанным с постоянным поиском дизайна и расцветки, без ущерба для его качества, которое в любом случае будет равноценным, если не улучшенным. Если вы допустили ошибку, LARA BELLINI SRL ни в коем случае не будет нести ответственности.

Все товары на этом веб-сайте соответствуют определенным правилам, которые регулируют распространение и использование в ЕС и на национальном уровне; товары, которые этого требуют, имеют маркировку CE и сопровождаются декларацией соответствия.

Кроме того, действующая в LARA BELLINI SRL система качества требует тщательного отбора поставщиков и строгого контроля товаров, которые гарантируют полную безопасность и высокое качество. Вся остальная информация технического характера и / или нормативная или другая документация, такая как технические характеристики или особые требования, которые могут потребоваться клиенту, доступна в нашей Службе поддержки клиентов, которая оперативно предоставит всю информацию.

 

ЦЕНЫ

 

Цены, указанные на веб-сайте, выражены в евро и указаны с учетом НДС (при необходимости). Таможенные пошлины не включены в стоимость. Поскольку тарифы постоянно меняются у поставщиков, цены, указанные на сайте, могут быть изменены в любое время и без предварительного уведомления. Они также могут измениться по причинам, связанным с запуском товара, рекламными акциями и продажами. Обратите внимание: цены могут быть указаны с опечатками.

 

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

 

Бесплатная доставка.

 

ЗАКАЗЫ

 

Ближе к завершению оформления заказа клиенту предлагается:

  1. Заполнить форму для личных данных; Важно указать адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты (e-mail).
  2. Перед подтверждением заказа внимательно ознакомиться с формой полностью. LARA BELLINI SRL ни в коем случае не считается ответственным за ошибки, связанные с неправильной покупкой или за отмену и без каких-либо договоренностей по электронной почте или факсу, а также за ошибки, связанные с доставкой товара, возникшие из-за информации или данных, ошибочно введеных клиентом в форму, касающуюся личных данных.
  3. Сообщить в течение следующего часа после размещения заказа обо всех изменениях по оплате товара или адреса доставки, чтобы избежать возникновения каких-либо ошибок.
  4. Выбрать предпочтительный способ оплаты:
  • Paypal / кредитная карта: это самая известная в мире система онлайн-платежей, которая позволяет производить оплату в режиме реального времени с максимальной безопасностью. Фактически, с Paypal продавец никогда не видит данные вашей кредитной карты или информацию о счете (которые зашифрованы специальной системой), а только уведомление о полученном платеже. Вам не нужно иметь учетную запись в Paypal, на самом деле также можно произвести оплату, введя данные своей кредитной карты на специальной странице, на которую вы будете перенаправлены.
  • Банковский перевод: данные будут отправлены по электронной почте после завершения заказа, который будет отправлен только после получения копии счета (который вы можете отправить по электронной почте на адрес sales@larabellini.it, подтверждающий успешное выполнение того же).

 

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

 

Для всех заказов, размещенных на веб-сайте, Клиент автоматически получит подтверждение заказа на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в его личных данных.

 

СЧЕТ-ФАКТУРА

 

Счет-фактура будет прикреплена к отправке и будет доставлена прямо на дом клиенту вместе с приобртеенным товаром. Любую копию счета-фактуры можно запросить, отправив электронное письмо на адрес: sales@larabellini.it.

 

СРОК ПОСТАВКИ

 

Заказы будут доставлены в кратчайшие сроки. Сроки доставки  варьируются от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от страны назначения.

 

УСЛОВИЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ

 

Доставка осуществляется на первый этаж, указанного клиентом, адреса. По вопросам доставки на верхние этажи свяжитесь с нами для уточнения стоимости доставки.

 

ГАРАНТИЯ

 

По прибытии посылки убедитесь, что на ней нет следов вскрытия. В противном случае примите товар «условно». Никакие жалобы не будут считаться действительными, если они будут поданы через 14 дней после получения посылки. Жалобы необходимо отправлять в службу поддержки клиентов в письменной форме (по почте или электронной почте) с фотографиями, удостоверяющими порчу товара. Возврат товара может быть осуществлен только с нашего письменного согласия. Согласованный возврат должен быть осуществлен вместе с транспортным документом, в котором указаны номер и дата счета-фактуры, выполненной поставки.

 

ПРАВО НА ОТКАЗ

 

Отказ от товара осущесвляется согласно условиям дистанционных договоров тогда как доставка товаров происходит по месту жительства, поскольку такие покупки совершаются за пределами торгового помещения. Клиент имеет право отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара. Дата начала оценочного периода будет указана в расходной накладной. Чтобы воспользоваться этим правом, клиент должен отправить LARA BELLINI SRL электронное письмо на адрес: sales@larabellini.it или заказное письмо с уведомлением о вручении, адресованное LARA BELLINI SRL Via Francesco De Sanctis 32, 20141 Milano, Italy или телеграммой.

После получения уведомления об отзыве LARA BELLINI SRL незамедлительно информирует клиента по электронной почте и по телефону о подтверждении возврата товара с просьбой указать данные, такие как имя, адрес и номер телефона.

Товар должен быть получен в установленный законом срок 14 (четырнадцать) рабочих дней. Товар необходимо передать LARA BELLINI SRL по адресу Francesco De Sanctis 32, 20141 Milano, Italia в идеальном состоянии, упакованным в оригинальную упаковку и полностью укомплектованным, а также всеми принадлежностями и документацией (счет-фактура).

Расходы по обратной доставке мы берем на себя. Поэтому LARA BELLINI SRL рекомендует отправлять посылку со страхованием.

Мы рады обменять на такой же товар большинство поврежденных, неисправных или неправильно отправленных продуктов или  из-за обстоятельств, связанных с ошибкой с нашей стороны в течение 14 дней с даты доставки и в случае наличия товара на складе.

 

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРА

 

В случае, если Клиент желает воспользоваться правом на отказ / обмен, вы должны сообщить об этом LARA BELLINI SRL, отправив электронное письмо на адрес: sales@larabellini.it содержащий:

* Причина отказа / обмена

* Полный адрес и время получения

* Наименование заказанного товара / заказанных товаров

* Детали документа заказа и данные, относящиеся к вашей кредитной или дебетовой карте, или банковскому счету, с которого вы произвели платеж (банк, компетентное агентство, номер коммерческого кода).

Закон о возврате применяется к товару, приобретенному в целом: невозможно реализовать право отказа только в отношении частей приобретенного продукта.

При соблюдении вышеуказанных условий (возврат товара) покупателю будет возмещена максимальная сумма, соответствующая стоимости товара. LARA BELLINI SRL возместит вышеуказанную сумму в течение 30 (тридцати) рабочих дней после получения товара. Возмещение будет производиться банковским переводом по указанным клиентом реквизитам. Что касается права на возврат, стоимость доставки для отправки товаров по заказу LARA BELLINI SRL и возможные сборы за выкуп будут вычтены из общей суммы, уплаченной клиентом.

 

ПЕРЕВОЗКИ

 

Все заказы отправляются на следующий день после размещения заказа.

Стоимость доставки бесплатна.

 

ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ

 

Все наши товары отправляются с нашего склада в Италии, и любые таможенные сборы и импортные сборы не включены.

Клиенты несут ответственность за уплату импортных пошлин и налогов на таможенную очистку после прибытия груза в пункт назначения.

Обратите внимание, что таможенная политика сильно различается от страны к стране. Мы рекомендуем вам связаться с вашей местной таможней для получения дополнительной информации. Обратите внимание, что международные отправления могут подвергаться трансграничным проверкам таможенными органами.

Напишите нам по адресу sales@larabellini.it для получения дополнительной информации.

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДРУГОГО АДРЕСА ДОСТАВКИ

 

Если вы не думаете, что придете домой, чтобы получить посылку, сообщите нам альтернативный адрес, если он вам больше подходит, например рабочий адрес. Вы можете ввести любой адрес на странице оформления заказа в разделе «Адрес доставки».

 

ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИБЫЛИ, КОГДА ПРИБЫВАЕТ ДОСТАВКА

 

Наши партнеры по доставке оставят карточку-уведомление с контактными данными, в которых будут описаны дальнейшие действия, чтобы вы могли получить свой заказ.

 

ЕСЛИ ЕСТЬ ЗАДЕРЖКИ

 

Мы делаем все от нас зависящее, чтобы доставка состоялась, когда мы обещаем. Однако иногда вещи, которые нам неподвластны, задерживают доставку. Если доставка будет отложена, мы свяжемся с вами по электронной почте как можно скорее и проинформируем вас о новых условиях доставки.

 

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ДОСТАВКЕ ВАШЕГО ЗАКАЗА

 

Если у вас есть какие-либо особые вопросы относительно доставки, свяжитесь с нами по адресу sales@larabellini.it. Обратите внимание, что наш офис работает с 10:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени с понедельника по пятницу.

 

ОТМЕНА, ВОЗВРАТ И ОБМЕН

 

НАША ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

 

Если по какой-либо причине вы хотите что-то вернуть, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента доставки.

Если товар останется в том же состоянии, в каком был продан, мы вернем вам деньги или обменяем товар.

Расходы по обратной доставке несет LARA BELLINI SRL.

 

КАК ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРА

 

Вы можете вернуть товары, проданные larabellini.it, в течение 14 дней с даты доставки для получения полного возмещения, при условии, что возвратный ярлык остается прикрепленным к одежде и товар находится в том же состоянии.

Расходы по доставке и обмену полностью ложатся на нас.

Мы всегда стараемся обработать возврат, как только он прибудет. Однако в очень загруженные периоды, пожалуйста, дайте до 28 дней для обработки вашего возврата или обмена. Обратите внимание, что возмещение за товары, купленные в качестве подарков, может быть передано только первоначальному плательщику, и если вы решите обменять товар, мы не сможем помешать плательщику узнать об этом.

Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы относительно доставки или возврата, свяжитесь с нами по адресу sales@larabellini.it Обратите внимание, что наш офис работает с 10:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени с понедельника по пятницу.

 

ОТМЕНА ЗАКАЗА, ВОЗВРАТ И ОБМЕН

 

ОТМЕНА

 

Если вы проживаете в ЕС в соответствии с Правилами защиты потребителей (дистанционная продажа) 2000 DSRs, вы имеете право отменить свой заказ у нас, при условии, что вы предоставите нам письменное уведомление в любое время после размещения вашего заказа, в течение 14 рабочих дней. со дня получения заказа.

  • Если вы не отправляли заказ, вы можете удалить продукт из корзины в любое время, нажав кнопку «Удалить» рядом с ним.
  • Как только мы услышим от вас, что вы хотите отменить заказ, любая сумма, списанная нам с вашей кредитной или дебетовой карты или банковского счета, будет повторно зачислена вам в течение 30 дней с момента вашего заказа, при условии, что товары, которые вы возвращаете, находятся в в том же состоянии, в котором они находились при доставке вам. Вы будете нести ответственность за любые расходы, понесенные при возврате товара LARA BELLINI SRL, за исключением случаев, когда возврат является результатом ошибки с нашей стороны.
  • Из-за большого количества заказов во время распродаж мы не сможем внести изменения в ваши покупки после того, как они будут заказаны.
  • Все предметы должны быть возвращены неиспользованными, в их первоначальном состоянии и из страны, в которую был доставлен заказ.

 

ВОЗВРАТ

 

Вы можете вернуть товары, проданные larabellini.it, в течение 14 дней с даты доставки для получения полного возмещения, при условии, что возвратный ярлык остается прикрепленным к одежде и товар находится в том же состоянии.

Расходы по обратной доставке несет LARA BELLINI SRL, поэтому мы рекомендуем отправлять гарантированную доставку.

Если возвращенный товар окажется в каком-либо проверенном / использованном виде, то есть даже в очень небольшом процентном соотношении, он будет взвешен для проверки его полноты, а в случае отсутствия процентного содержания продукт будет полностью оплачен покупателем в Корпус оборудования должен быть новым при отгрузке.

 

ОБМЕН

 

Мы рады обменять на один и тот же товар большинство поврежденных, неисправных или неправильно отправленных продуктов в течение 14 дней с даты доставки и в случае наличия товара на складе при любых обстоятельствах, связанных с нашей ошибкой.

Расходы по обратной доставке несет LARA BELLINI SRL.

 

ПРОЦЕСС

 

Если Клиент желает воспользоваться правом на отказ / обмен, вы должны сообщить об этом LARA BELLINI SRL, отправив электронное письмо на адрес sales@larabellini.it, содержащее:

* Причина вывода / обмена

* Полный адрес и время получения

* Указание на продукт / заказанные продукты

* Детали документа заказа и данные, относящиеся к вашей кредитной или дебетовой карте, или банковскому счету, с которого вы производите платеж (банк, справочное агентство, номер коммерческого кода).

Закон применяется к продукту, приобретенному в целом: невозможно реализовать право отказа только в отношении частей приобретенного продукта.

При соблюдении вышеуказанных условий (возврат товара) покупателю будет возмещена максимальная сумма, соответствующая стоимости товара. LARA BELLINI SRL возместит вышеуказанную сумму в течение 30 (тридцати) рабочих дней после получения товара. Возмещение будет производиться банковским переводом по указанным клиентом реквизитам.

русский
x