Условия использования

ПРОДАЖА И УСЛОВИЯ

 

Добро пожаловать в правила и условия использования веб-сайта larabellini.it.

 

Размещая заказ у нас, вы соглашаетесь принять эти условия («Условия»).

Наши условия и положения потенциально могут измениться в любое время, и вы должны регулярно проверять их перед заказом продуктов на случай каких-либо изменений. Если вы не согласны с условиями, изложенными ниже, вы не должны использовать или получать доступ к этому веб-сайту.

Если у вас есть какие-либо вопросы о наших условиях, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом обслуживания клиентов по телефону info@larabellini.it.

 

НА ЧТО ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ

 

  • Ваш договор о покупках, сделанных через larabellini.it, заключен с LARA BELLINI SRL, и все товары, заказанные вами, предназначены только для вашего личного и домашнего использования и не предназначены для перепродажи.
  • Вам должно быть восемнадцать лет или больше. Если вам меньше восемнадцати лет, вы можете использовать этот сайт только с согласия и под контролем родителя или опекуна. Если вы не соответствуете требованиям, пожалуйста, не используйте этот сайт.
  • Все данные, которые вы предоставляете LARA BELLINI SRL с целью заказа или покупки товаров, должны быть достоверными, точными, актуальными и полными во всех отношениях; кредитная или дебетовая карта, которую вы используете, должна быть вашей собственной, а на вашем счете должно быть достаточно средств для оплаты заказанного товара.
  • Вы соглашаетесь с тем, что электронная почта может использоваться в качестве средства междугородной связи.

 

ГЛАВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

www.larabellini.it — это веб-сайт электронной коммерции, предназначенный для продажи профессиональных продуктов для эстетики, принадлежащий LARA BELLINI SRL. Все те, кто покупает на веб-сайте www.larabellini.it, физические лица или компании в соответствии с настоящими Условиями продажи, считаются клиентами. Настоящие Условия продажи регулируют продажу товаров, перечисленных на сайте www.larabellini.it, с момента оформления заказа. Они применяются к продажам через Интернет, телефон, факс и электронную почту.

 

УСЛОВИЯ И ПРИЕМКА

 

Тот факт, что клиент принимает Общие условия продажи до подтверждения своего заказа, автоматически подразумевает их признание и принятие без оговорок. Эти условия распространяются на исключение всех других пунктов, за исключением всех специальных договоренностей, согласованных в письменной форме и подписанных обеими сторонами. Запрещается вводить ложные данные, и/или выдуманные и/или фантазии, в процессе регистрации, необходимые для предоставления ему порядка исполнения настоящего договора и последующих сообщений; личные данные, номер телефона и адрес электронной почты должны быть только реальными личными данными, а не каким-то другим лицом и/или фантазией.

 

ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ

 

LARA BELLINI SRL оставляет за собой право изменять настоящие Условия продажи в любое время.

 

ТОВАРЫ

 

LARA BELLINI SRL обязуется представить основные характеристики перерабатываемой продукции. Фотографии, иллюстрирующие продукты, могут в некоторых случаях не быть на 100% идентичными самому продукту по причинам, связанным с постоянным поиском дизайна и цветовой гаммы, однако без ущерба для его качества, которое в любом случае будет эквивалентным, если не улучшенным. Если вы допустите ошибки, LARA BELLINI SRL ни в коем случае не будет нести ответственность.

Все продукты на этом веб-сайте соответствуют специальным правилам, которые регулируют распространение и использование на уровне ЕС и на национальном уровне; продукты, которые этого требуют, имеют маркировку CE и сопровождаются декларацией соответствия.

Кроме того, система качества, действующая в LARA BELLINI SRL, требует тщательного выбора поставщиков и строгого контроля продукции, что гарантирует полную безопасность и высокое качество. Всю другую информацию технического характера и/или нормативную, или иную документацию, такую как технические спецификации или конкретные требования, которые могут потребоваться оператору, можно получить в нашей Службе поддержки клиентов, которая оперативно предоставит все ответы.

 

ЦЕНЫ

 

Цены, указанные на веб-сайте, выражены в евро и включают НДС (при необходимости). Все пошлины исключены. Поскольку тарифы поставщиков постоянно меняются, цены, указанные на сайте, могут быть изменены в любое время и без предварительного уведомления. Они также могут измениться по причинам, связанным с запуском продукта, рекламными акциями и продажами. Обратите внимание: все цены указаны с учетом возможных опечаток.

 

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

 

Бесплатная доставка оплачивается только по Италии и ЕС. Стоимость доставки за пределы стран ЕС стандартная.

 

ЗАКАЗЫ

 

Ближе к завершению заказа к клиенту вас просят:

  1. Заполните форму для личных данных; важно указать адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты (e-mail).
  2. Внимательно прочитайте форму во всех ее частях, прежде чем подтверждать заказ. LARA BELLINI SRL ни в коем случае не несет ответственности за ошибки, связанные с неправильной покупкой или за ее отмену и не обнародование без принятия каких-либо мер по электронной почте или факсу, а также за ошибки, связанные с доставкой товара, в результате информации или данных. ошибочно введенных клиентом в форму относительно персональных данных.
  3. Сообщайте в течение следующего часа после размещения заказа о любых изменениях оплаты, продукта или адреса доставки, чтобы избежать возникновения каких-либо ошибок.
  4. Выберите предпочтительный способ оплаты:
  • Paypal / Кредитная карта: это самая известная в мире система онлайн-платежей, которая позволяет вам платить с максимальной безопасностью в режиме реального времени. С Paypal на самом деле продавец никогда не видит данные вашей кредитной карты или информацию об учетной записи (которые зашифрованы специальной системой), а только уведомление о полученном платеже. Вам не обязательно иметь счет в Paypal, ведь также можно оплатить, введя данные своей кредитной карты на специальной странице, на которую вы будете перенаправлены.
  • Банковский перевод: данные будут отправлены по электронной почте после завершения заказа, который будет отправлен только после получения копии счета-фактуры (которую вы можете отправить по электронной почте на адрес sales@larabellini.it, подтверждая успешное выполнение того же самого).

 

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

 

Для всех заказов, размещенных на веб-сайте, вы автоматически получите подтверждение заказа на адрес электронной почты, указанный Клиентом в его листе данных.

 

СЧЕТА

 

Счет-фактура будет прикреплен к посылке и будет доставлен непосредственно клиенту домой. Любую копию счета-фактуры можно запросить, отправив электронное письмо на адрес  sales@larabellini.it.

 

СРОК ПОСТАВКИ

 

Заказы будут доставлены максимально быстро, средние сроки доставки от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от страны назначения.

 

УСЛОВИЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ

 

Доставка должна быть понята на первом этаже. Для любых поставок на верхние этажи свяжитесь с нами для цитаты.

 

ГАРАНТИЯ

 

По прибытии посылки проверьте, чтобы на ней не было следов вскрытия. В противном случае примите товар «условно». Жалобы не будут считаться действительными, если они поступят через 14 дней после получения материала. Жалобы должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов в письменном виде (почтой или по электронной почте). Никакой материал не может быть сделан без нашего разрешения. Разрешенный возврат должен быть получен нами вместе с транспортным документом с указанием номера и даты счета-фактуры за первоначальную поставку.

 

ПРАВО НА ОТЗЫВ

 

Соблюдение дистанционных договоров, в случаях, когда доставка товара происходит по месту жительства, так как такие покупки заключаются вне служебных помещений. Потребитель имеет право расторгнуть договор в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара. Для начала этого периода оценки это будет дата, указанная в накладной. Чтобы воспользоваться этим правом, клиент должен отправить LARA BELLINI SRL электронное письмо по адресу sales@larabellini.it или письменное уведомление об этом заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес LARA BELLINI SRL Via Francesco De Sanctis 32, 20141 Milano, Italy или по телеграмме.

После такого уведомления об отзыве LARA BELLINI SRL немедленно сообщит клиенту, следует ли по электронной почте и по телефону вернуть товар, просто указав следующие данные о товаре, такие как имя, адрес и номер телефона.

Товар должен быть получен в установленный законом срок 14 (четырнадцать) рабочих дней. Товар должен быть передан LARA BELLINI SRL Via Francesco De Sanctis 32, 20141 Milano, Italy в отличном состоянии, упакованный в оригинальную упаковку и в комплекте со всеми частями и всеми аксессуарами и документацией (квитанцией или счетом-фактурой).

Расходы по обратной доставке берем на себя. Поэтому LARA BELLINI SRL рекомендует отправлять гарантированные поставки.

Мы будем рады обменять на тот же товар большинство продуктов, которые повреждены, неисправны или отправлены неправильно, при любых обстоятельствах по нашей ошибке в течение 14 дней с даты доставки и при наличии товара на складе.

 

ПРОЦЕСС

 

В случае, если Клиент желает воспользоваться правом отказа/обмена, вы должны сообщить об этом LARA BELLINI SRL, отправив электронное письмо на адрес sales@larabellini.it содержащий:

* Причина вывода/обмена

* Полный адрес и время для получения

* Указание на заказанный товар/товары

* Детали документа заказа и данные, относящиеся к вашей кредитной или дебетовой карте или банковскому счету, с которого вы осуществляете платеж (банк, справочное агентство, номер коммерческого кода).

Закон распространяется на продукт, приобретенный целиком: невозможно воспользоваться правом отказа только в отношении части приобретенного продукта.

При условии соблюдения вышеуказанных условий (возврат товара) покупателю будет возмещена максимальная сумма, соответствующая стоимости товара. LARA BELLINI SRL возместит вышеуказанное в течение 30 (тридцати) рабочих дней после получения товара. Возмещение будет производиться банковским переводом c/или банковскими реквизитами, указанными заказчиком. Что касается права на отказ, то стоимость доставки за отправку товара по заказу LARA BELLINI SRL и возможные сборы за обработку выкупа будут вычтены из общей суммы, уплаченной покупателем.

 

ПЕРЕВОЗКИ

 

Все заказы отправляются на следующий день после размещения заказа.

Бесплатная доставка оплачивается только по Италии и ЕС. Стоимость доставки за пределы стран ЕС стандартная.

 

ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ

 

Все наши товары отправляются с нашего склада в Италии, и любые таможенные и импортные сборы не включены.

Клиенты несут ответственность за уплату импортных пошлин и таможенных сборов после прибытия груза в пункт назначения.

Обратите внимание, что таможенная политика сильно различается в разных странах. Мы рекомендуем вам связаться с местной таможней для получения дополнительной информации. Обратите внимание, что международные поставки могут подвергаться трансграничным проверкам со стороны таможенных органов.

Напишите нам по адресу sales@larabellini.it для получения дополнительной информации.

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДРУГОГО АДРЕСА ДОСТАВКИ

 

Если вы думаете, что не будете дома, чтобы получить посылку, сообщите нам альтернативный адрес, если он вам больше подходит, например, ваш рабочий адрес. Вы можете ввести любой адрес на странице оформления заказа в разделе Адрес доставки.

 

ЕСЛИ ТЕБЯ НЕТ, КОГДА ПОСТАВКА ПРИБЫВАЕТ

 

Наши партнеры по доставке оставят вам карточку с контактной информацией, объясняющую любые дальнейшие шаги, чтобы вы могли получить свой заказ.

 

ЕСЛИ ЕСТЬ ЗАДЕРЖКИ

 

Мы делаем все, что в наших силах, чтобы поставки происходили именно тогда, когда мы обещаем. Иногда, однако, вещи, не зависящие от нас, задерживают доставку. Если доставка будет задержана, мы сообщим вам по электронной почте как можно скорее и сообщим вам о новых условиях доставки.

 

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ВОПРОСУ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

 

Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы относительно доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@larabellini.it Обратите внимание, что наши часы работы: с 10:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени с понедельника по пятницу.

 

ОТМЕНА, ВОЗВРАТ И ОБМЕН

 

НАША ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

 

Если по какой-либо причине вы хотите что-то вернуть, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента доставки.

Если товар остается в том же состоянии, в котором он был продан, мы вернем вам деньги в полном объеме или обменяем товар.

Расходы по обратной доставке несет LARA BELLINI SRL.

 

КАК ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНИТЬ ТОВАР

 

Вы можете вернуть товары, проданные larabellini.it, в течение 14 дней с даты доставки для полного возврата средств, при условии, что бирка возврата остается прикрепленной к одежде и товар находится в том же состоянии.

Расходы по возврату и обмену полностью ложатся на нас.

Мы всегда стараемся обрабатывать возвраты по мере их поступления. Тем не менее, в очень загруженные периоды, пожалуйста, подождите до 28 дней для обработки вашего возврата или обмена. Обратите внимание, что возмещение за предметы, купленные в качестве подарков, может быть предоставлено только первоначальному плательщику, и если вы решите обменять предмет, мы не можем помешать плательщику узнать об этом.

Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы относительно доставки или возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@larabellini.it Обратите внимание, что наш офис работает с 10:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени с понедельника по пятницу.

 

ОТМЕНА ЗАКАЗА, ВОЗВРАТ И ОБМЕН

 

ОТМЕНА

 

Если вы находитесь в ЕС в соответствии с Положением о защите прав потребителей (дистанционная продажа) 2000 DSR, вы имеете право отменить свой заказ у нас, при условии, что вы предоставите нам письменное уведомление в любое время после размещения вашего заказа, но не позднее 14 рабочих дней. на следующий день после того, как вы получили свой заказ.

  • Если вы еще не отправили заказ, вы можете удалить товар из своей корзины в любое время, нажав кнопку «Удалить» рядом с ним.
  • Как только мы получим от вас известие о том, что вы хотите отменить заказ, любая сумма, списанная с нас с вашей кредитной или дебетовой карты или банковского счета, будет повторно зачислена вам в течение 30 дней с момента заказа, при условии, что возвращенные вами товары находятся в в том же состоянии, в котором они были доставлены вам. Вы будете нести ответственность за любые расходы, понесенные при возврате товара в LARA BELLINI SRL, за исключением случаев, когда возврат является результатом ошибки с нашей стороны.
  • Из-за большого количества заказов во время распродаж мы не сможем внести изменения в ваши покупки после того, как они будут заказаны.
  • Все товары должны быть возвращены неиспользованными, в их первоначальном состоянии и из страны, в которую был доставлен заказ.

 

ВОЗВРАТ

 

Вы можете вернуть товары, проданные larabellini.it, в течение 14 дней с даты доставки для полного возврата средств, при условии, что бирка возврата остается прикрепленной к одежде и товар находится в том же состоянии.

Расходы по обратной доставке несет LARA BELLINI SRL, поэтому мы рекомендуем отправлять гарантированную доставку.

Если возвращенный товар окажется каким-либо проверенным / использованным, даже если в очень небольшом проценте, он будет взвешен, чтобы проверить его полноту, и в случае отсутствия процента товар будет полностью оплачен покупателем, в корпус оборудования должен быть новым, как отгрузка.

 

ОБМЕНЫ

 

Мы будем рады обменять на тот же товар большинство продуктов, которые повреждены, неисправны или отправлены неправильно, при любых обстоятельствах по нашей ошибке в течение 14 дней с даты доставки и при наличии товара на складе.

Расходы по обратной доставке несет LARA BELLINI SRL.

 

ПРОЦЕСС

 

В случае, если Клиент желает воспользоваться правом отказа/обмена, вы должны сообщить об этом LARA BELLINI SRL, отправив электронное письмо на адрес sales@larabellini.it, содержащее:

* Причина вывода/обмена

* Полный адрес и время для получения

* Указание на заказанный товар/товары

* Детали документа заказа и данные, относящиеся к вашей кредитной или дебетовой карте или банковскому счету, с которого вы осуществляете платеж (банк, справочное агентство, номер коммерческого кода).

Закон распространяется на продукт, приобретенный целиком: невозможно воспользоваться правом отказа только в отношении части приобретенного продукта.

При условии соблюдения вышеуказанных условий (возврат товара) покупателю будет возмещена максимальная сумма, соответствующая стоимости товара. LARA BELLINI SRL возместит вышеуказанное в течение 30 (тридцати) рабочих дней после получения товара. Возмещение будет производиться банковским переводом c/или банковскими реквизитами, указанными заказчиком.

русский