服务条款

销售和条件

 

欢迎使用larabellini.it网站的条款和条件。

 

向我们下订单即表示您同意接受这些条款和条件(“条件”)。

我们的条款和条件可能随时更改,因此,由您决定在订购产品之前定期检查它们,以防发生任何更改。如果您不同意以下列出的条款和条件,则不应使用或访问此网站。

如果您对我们的条款和条件有任何疑问,请联系我们的客户服务办公室 info@larabellini.it.

 

您同意什么

 

  • 您通过larabellini.it与LARA BELLINI SRL签订的购买合同,并且您订购的所有商品仅供您自己和私人使用,不得转售。
  • 您必须年满18岁。如果您未满18岁,则只能在父母或监护人的同意下并在其监督下使用本网站。如果您不符合条件,请不要使用该网站。
  • 您提供给LARA BELLINI SRL的用于订购或购买商品的所有详细信息在各个方面都必须真实,准确,最新和完整;并且您使用的信用卡或借记卡必须是您自己的,并且帐户中必须有足够的资金来支付所订购产品的付款。
  • 您同意可以将电子邮件用作远程通信手段。

 

一般信息

 

www.larabellini.it是一个电子商务网站,致力于销售LARA BELLINI SRL拥有的美学专业产品。根据这些销售条件在www.larabellini.it网站上购买的所有个人,个人或公司均被视为客户。自订购之日起,这些销售条件便控制了www.larabellini.it上列出的产品的销售。它们适用于通过Internet,电话,传真和电子邮件进行的销售。

 

条件和接受

 

客户在确认其订单之前已经接受了《通用销售条款》,这一事实自动暗示了对这些条款的确认和接受,而没有保留。这些条款适用于排除所有其他条款,但双方书面同意并签署的所有特殊安排除外。禁止输入虚假数据和/或发明和/或幻想,为他提供执行本合同和后续通讯的程序所需的注册过程;个人数据,电话号码和电子邮件地址必须是唯一的真实个人数据,而不是其他人和/或幻想。

 

修改销售条件

 

LARA BELLINI SRL保留随时修改本销售条款的权利。

 

产品

 

LARA BELLINI SRL承诺展示所加工产品的基本特征。由于与不断寻找设计和色彩有关的原因,说明产品的照片在某些情况下可能与产品本身不是100%相同,但是不会损害产品的质量,无论如何也不会提高质量。如果您引入错误,在任何情况下,LARA BELLINI SRL概不负责。

本网站上的所有产品均遵守规范欧盟和国家/地区发行和使用的参考特定规则;如此要求的产品均带有CE标志,并附有符合性声明。

此外,在LARA BELLINI SRL中实行的质量体系要求对供应商进行精心选择,并严格控制产品,以确保完全的安全和高质量。对于技术性和/或法规性的所有其他信息,或其他文档,例如可能需要操作员的技术规格或特定要求,我们的客户服务部门可立即提供所有答案。

 

价格

 

网站上列出的价格以欧元表示,并包含增值税(如果需要)。不包括所有关税费用。由于供应商的价格不断变化,因此网站上列出的价格随时可能更改,恕不另行通知。它们也可能由于与产品发布,促销和销售有关的原因而发生变化。请注意:所有价格均视错别字而定。

 

运输费

 

免运费。

 

命令

 

对客户的订单即将完成,您需要:

  1. 填写表格以获取个人数据;重要的是指定送货地址,电话号码和电子邮件地址(电子邮件)。
  2. 在确认订单之前,请仔细阅读表格的所有部分。 LARA BELLINI SRL在任何情况下均不承担因错误购买而导致的固有错误或未经电子邮件或传真进行任何安排即无法取消和不公开的责任,也不归因于信息或数据而导致的与物品交付有关的错误客户错误输入的有关个人数据的表格。
  3. 下订单后的下一小时内报告任何付款更改,产品或送货地址,以免发生任何错误。
  4. 选择首选的付款方式:
  • 贝宝/信用卡:是世界上最著名的在线支付系统,它使您能够以最高的安全性进行实时支付。实际上,使用Paypal,零售商永远不会看到您的信用卡数据或帐户信息(已使用特殊系统加密),而只会看到收到付款的通知。您不需要在Paypal上拥有帐户,实际上也可以通过在重定向到的特殊页面上输入信用卡数据来付款。
  • 银行转帐:数据将在订单完成后通过电子邮件发送,只有在收到发票副本后才能发送(您可以通过电子邮件将其发送到sales@larabellini.it,以证明成功执行)一样的)。

 

订单确认

 

对于在网站上下的所有订单,您将通过客户在其数据表中指明的电子邮件地址自动收到订单确认。

 

发票

 

发票将附在货件上,并将直接运送到客户的家中。可以通过发送电子邮件到来索要销售发票的任何副本。  sales@larabellini.it.

 

交货时间

 

订单将尽快交付,平均交付时间为1到7个工作日,具体取决于目的地国家/地区。

 

运输条件

 

交付应在底层进行。对于上层的任何交货,请与我们联系以获取报价。

 

保修单

 

包裹抵达后,请检查其是否有被篡改的迹象。否则接受“有条件的”货物。如果在收到材料14天后举报,则任何投诉都不会被视为有效。投诉必须以书面形式(邮件或电子邮件)发送给客户服务。未经我们的授权,不得制作任何材料。授权的退货单必须随附运输单据,注明原始交付的发票编号和日期。

 

提款权

 

如果在住所外交付货物,因为购买是在营业场所外完成的,则应遵守远距离合同。消费者有权在收到货物后的十四(十四)天内取消合同。对于此评估期的开始,它将是交货单上指示的日期。为行使此权利,客户必须向LARA BELLINI SRL发送电子邮件至sales@larabellini.it,或通过挂号信将该通知发送给LARA BELLINI SRL,并将回执收据通过Francesco De Sanctis 32,20141意大利米兰或通过电报。

一旦收到此类撤回通知,LARA BELLINI SRL将立即通知客户是否通过电子邮件和电话退回货物,并在简单注意的情况下在物品上注明以下数据,例如姓名,地址和电话号码。

货物必须在法律规定的14(十四)个工作日内收到。必须以完好无损的状态将产品送达LARA BELLINI SRL,地址为Francesco De Sanctis 32,20141意大利米兰,装在其原始包装中,并且其所有零件以及所有附件和文件(收据或发票)均完整无缺。

退货运费将由我们承担。因此,LARA BELLINI SRL建议发送有保证的发货。

我们很乐意在自发货之日起14天内(如果有存货的情况下)发生任何由于我们错误而导致的损坏,有缺陷或运输不正确的商品,以同一商品进行交换。

 

过程

 

如果客户希望行使提款/兑换权,您必须通过发送电子邮件至LARA BELLINI SRL sales@larabellini.it 包含:

*提款/兑换的原因

*提货的完整地址和时间

*指示已订购的产品

*订单文件的详细信息以及与您用于付款的信用卡,借记卡或银行帐户相关的数据(银行,参考机构,商业代码编号)。

该法律适用于全部购买的产品:不可能仅对购买的产品的一部分行使撤回权。

根据上述条件的保留(退货),将向客户补偿与产品价值相对应的最大金额。 LARA BELLINI SRL将在收到货物后的三十(三十)个工作日内偿还上述款项。退款将通过客户指定的银行转账c /或银行详细信息进行。至于LARA BELLINI SRL所订购的提货权利,提货费和最终的兑换手续费将从客户支付的总金额中扣除。

 

运输

 

下订单后,所有订单均在第二天的服务中运送。

运输费用是免费的。

 

全球交付

 

我们所有的物品都是从我们在意大利的仓库运出的,不包括海关和进口的任何费用。

货物到达目的地后,客户有责任支付进口关税和清关税。

请注意,各国的海关政策差异很大。我们建议您与当地海关联系以获取更多信息。请注意,国际运输可能会受到海关当局的跨境检查。

给我们发电子邮件sales@larabellini.it了解更多信息。

 

使用不同的送货地址

 

如果您不希望自己在家收货,请给我们一个更适合您的替代地址,例如您的工作地址。您可以在结帐页面上的“送货地址”下输入所需的任何地址。

 

如果您不在送货到达的时间

 

我们的交付合作伙伴将留下一张通知卡,其中包含联系方式,以说明后续步骤,以便您接收订单。

 

如果有延迟

 

我们会竭尽所能,确保按我们所说的交货。但是有时候,我们无法控制的事情会延迟交货。如果要延迟交货,我们会尽快给您发送电子邮件,并告知您新的交货安排。

 

关于您的订单交付与我们联系

 

如果您对送货有任何特殊疑问,请通过sales@larabellini.it与我们联系。请注意,我们的办公时间为周一至周五CET上午10点至下午6点。

 

取消,退货和换货

 

我们的退货政策

 

如果出于任何原因您想退货,都可以在交货后的14天内退回。

如果该商品的状态与售出时相同,我们将为您提供全额退款或交换该商品。

返程运输费用将由LARA BELLINI SRL承担。

 

如何退货或交换产品

 

您可以在交货之日起14天内退回larabellini.it出售的商品,并获得全额退款,前提是退货标签仍粘贴在服装上且商品的状态相同。

退货和换货运输费用将完全由我们承担。

我们总是试图尽快处理退货。但是,在非常繁忙的时段,请最多等待28天,以便您处理退货或换货。请注意,以礼品形式购买的商品只能退还给原始付款人,如果您决定换货,我们也无法阻止付款人查明。

如果您对送货或退货有任何疑问,请通过以下方式与我们联系 sales@larabellini.it 请注意,我们的办公时间是周一至周五的欧洲中部时间上午10点至下午6点。

 

取消订单,退货和换货

 

取消

 

如果您依据《 2000年消费者保护(远距离销售)条例DSR》在欧盟境内居住,则您有权取消与我们的订单,但要在下订单后的任何时候(最多14个工作日)以书面形式通知我们从收到订单的第二天开始。

  • 如果您尚未提交订单,则可以随时通过点击购物篮旁边的“删除”按钮来清除购物篮中的某个商品。
  • 一旦收到您的通知,您希望取消订单,只要您退回的货物在您的订单中,从您的信用卡,借记卡或银行帐户借记给我们的任何款项都将在您下订单后的30天内重新记入您的贷方。它们交付给您时所处的状态相同。除非由于我们方面的错误而导致退货,否则您将承担将货物退回LARA BELLINI SRL时产生的任何费用的责任。
  • 由于销售期间的订单量很大,订购后,我们可能无法对您的购买进行修改。
  • 所有物品必须保持未使用状态,原始状态以及从订单交付的国家/地区退回。

 

退货

 

您可以在交货之日起14天内退回larabellini.it出售的商品,并获得全额退款,前提是退货标签仍粘贴在服装上且商品的状态相同。

返程运输费用将由LARA BELLINI SRL承担,因此,我们建议发送有保证的装运。

如果退回的货物证明是经过证明的/使用过的,即使是很小的百分比,也将被称重以验证其完整性,如果缺少百分比,则该产品将由客户完全支付。设备的外壳必须是新出厂的。

 

换货

 

我们很乐意在自发货之日起14天内(如果有存货的情况下)发生任何由于我们错误而导致的损坏,有缺陷或运输不正确的商品,以同一商品进行交换。

返程运输费用将由LARA BELLINI SRL承担。

 

过程

 

如果客户希望行使提款/兑换权,您必须通过发送电子邮件至sales@larabellini.it通知LARA BELLINI SRL,其中包含:

*提款/兑换的原因

*提货的完整地址和时间

*指示已订购的产品

*订单文件的详细信息以及与您用于付款的信用卡,借记卡或银行帐户相关的数据(银行,参考机构,商业代码编号)。

该法律适用于全部购买的产品:不可能仅对购买的产品的一部分行使撤回权。

根据上述条件的保留(退货),将向客户补偿与产品价值相对应的最大金额。 LARA BELLINI SRL将在收到货物后的三十(三十)个工作日内偿还上述款项。退款将通过客户指定的银行转账c /或银行详细信息进行。

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